امروزه اکثر بنگاههای اقتصادی توجه ویژه ای به مقوله کیفیت در توسعه کسب و کار سازمان به عنوان یک الزام غیر قابل اجتناب دارند لیکن این سوال وجود دارد که چه سطحی از کیفیت مد نظر می باشد ؟ در این مقاله به لزوم تعیین راهبرد کیفیت در دستیابی به موفقیت پایدار ( معرفی مدل INQA به عنوان ابزاری جهت اندازه گیری میزان موفقیت راهبردهای سازمان ) در 5 صفحه پرداخته شده است . لازم به ذکر می باشد که این فایل در فرمت پی دی اف بوده و امکان تغییر در محتوای متن مقدور نمی باشد .